По заявке с сайта продавец так и не связался. Вышел на продавца сам. В итоге узнал, что товар в наличии как бы есть, но его как бы нет, потому что он в резерве. Обещали проверить и сообщить по наличию, но в течении нескольких дней времени не нашли. Потому что надо обслуживать клиентов. В чем заключается критерий "клиент или не клиент" объяснить не потрудились. Похожая картина была и в прошлое обращение, видимо это стандартная практика.